为进一步规范公司内部异常水量复核的流程,杜绝抄表员与信息处理员失误引起的水量录入异常现象,财务部在9月初组织开展了一次关于在MIS系统中水量异常复核的培训,各分公司MIS信息处理员共11人参加了此次培训。
培训课上,财务部MIS管理人员借鉴城区分公司水量复核流程,结合公司实际情况,认真讲解了复核水量的重要性与在MIS系统中的操作流程;课间每位培训人员还单独操作水量异常复核的模块;最后,各分公司培训人员还都发表了自己的见解,如零度表的复核应单独进行,以减少信息处理员的工作量;应严格执行MIS中水量异常复核,杜绝水量录入异常,减少用户投诉等。
通过此次培训,进一步强化了分公司的MIS信息处理员对复核异常水量的重视度,同时也把好了收取用户水费前的最后一关。