为进一步提高窗口人员办事效率和办事质量，加强服务工作的监督管理，今年集团公司实施营业大厅电子评价器覆盖工作，对所有营业大厅、客服中心全部安装电子评价器，由用户现场对窗口人员的办事态度、办事效率、办事质量进行评价，集团公司将对评价结果进行定期通报。目前，滨海供水公司营业大厅已率先启用电子评价器。