抗疫长堤中一颗砂砾的坚守——上海市供水管理事务中心党员刘剑锋抗疫纪实 发布日期：2022-05-30 来源：上海水协 89岁的朱奶奶是世博家园四居万科新里程小区的名人，白发苍苍的她骑着自行车的身影是小区的一道景观。去年12月份，一场意外的车祸让一向硬朗的朱奶奶在床上整整躺了三个月。病情刚刚好转，突如其来的疫情又将老人与子女分隔两处，每周去医院复诊、解决老人生活中遇到的实际困难，就成了一件让居委牵挂的事。 这时，一个一直忙碌在小区抗疫一线，参与物资搬运、核酸检测、楼栋管理的身影及时出现在老人身边，她的私家车也成了老人的专车。她就是上海市供水管理事务中心党员刘剑锋，在小区实施封闭管理之后，她作为第一批志愿者投身抗疫工作，成为小区楼组长和物资搬运志愿者。4月16日，在接到市水务局党组关于党员干部参与一线抗疫工作的通知后，她又第一时间报名下沉居委，从此，她又多了一重身份——小区党员志愿服务突击队队长。 冲锋在前、身兼数职的超级“志愿者” “她是我们小区志愿者中的超级组员、全能战士，核酸检测、物资配送、楼组管理，她一定召之即来，来之能战。”志愿者组长正华说。 几乎每次核酸检测，都能看到刘剑锋的身影，叫号、消杀、维护秩序，四、五个小时不间断。穿着闷热的隔离服，还要不停的喊“核酸码准备好”“把手机屏幕调亮”“大家保持2米间距”……她自嘲地说，感觉自己像个复读机。偶尔遇到害怕因核酸检测而被传染的居民，她主动沟通，全程跟拍消杀过程，打消居民顾虑；遇到对核酸检测不理解不配合的居民，她耐心宣传上级政策安抚情绪。核酸检测完成后，她又成为抗原试剂贴码分装流水线上的熟练工，往往一站就是几个小时。可她却像一个永远不知疲惫的小霸王，哪里有需要，就出现在哪里。 记得4月18日晚，北门快递组迎来了封控“满月”的最大挑战——盒马X会员店的定点社区团购。四大车20余吨物资自18时起陆续到达小区，工作量暴增到平日的十倍。她刚完成核酸检测任务，晚饭都没有顾上吃，就一头冲进了卸货、消毒、分拣、运送的战场。一车车堆积如山的货物，一次次简单的传递，她和其他下沉干部、北门快递志愿者、物业工作人员一起，筑成了小区抗击疫情的坚固防线。当最后一车物资搬运完成，她拖着疲惫的身体回到家中时，已经是凌晨2点。 心系群众、答疑解惑的、热线“服务者” “我们小区有126户子女不在身边的70岁以上老人，他们大多不会手机买菜买药，如何把老人照料好，是摆在我们居委会同志面前的课题。”四居徐芳主任说，“下沉干部的到来为我们解决了大难题。”刘剑锋同志自觉承担了楼栋老人药品登记，生活物资购买等工作，还主动每周一次陪同小区89岁独居老人就医，她的电话成为了老人们口中亲切的“小刘热线”。 特别是在建立了小区党员微信群后，她的微信也成了居民们咨询和求助热线。她宣传疫情防控政策，劝说不肯配合的确诊病例如期转运隔离点，安慰急切等待上门核酸检测的密接人员，安抚对通行证不满情绪激动的居民，帮助因封控遇到生活困难的群众……每晚8点，她都和其他下沉干部一起准时在居委开碰头会，研究落实上级最新政策，讨论工作中遇到的主要问题，商议解决对策。针对居民政策咨询和信息公开需求，她和居委工作人员一起耐心解答大家关注的问题，起草发布政策一问一答，在抗疫一线架起社区与居民沟通的桥梁。