供水服务进基层 我为用户解难题 发布日期:2022-05-14 来源:云南水协 在全县开展干部作风大提升和营商环境大提升两个专项行动之际,永善县供水公司认真践行“十万干部走基层、下沉一线办实事”活动,秉承“优质供水、诚信服务”的经营理念,大力加强作风建设、向主动服务转型,充分与用户“零距离”接触,推行现场办公,集中解决群众用水难题,不断提高服务质量,提升群众满意度。
2022年5月9日,当了解到敬老院、特殊学校水量、水压不足问题,公司胡朝银董事长带领工程技术部人员践行“一线工作法”主动上门服务,与敬老院、特殊学校相关负责人进行面对面交流,了解用水人数及用水量,同时开展管网改造现场踏勘,并现场确定供水管网改造方案。要求维修维护部认真践行“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的工作要求,立即组织技术人员、管材开展供水管网改造工作,力争3日内完成管网改造工作,确保敬老院、特殊学校水量、水压充足,更好的为群众提供更优质、便捷的供水服务。
贺阳