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山东省昌邑市自来水公司组织《城市供水服务规范》全员培训 提升整体素质和服务水平

山东省昌邑市自来水公司组织《城市供水服务规范》全员培训 提升整体素质和服务水平 发布日期:2020-11-17 来源:山东水协   为贯彻落实昌邑市自来水公司思想作风整顿暨百日攻坚活动方案,提升全员服务素质,提高整体服务水平,增强公司“比学赶超”的学习氛围,昌邑县自来水公司组织全员进行《城市供水服务规范》学习培训。     全体职工每人一册《城市供水服务规范》,采取集中培训及自学多种方式进行学习。11月12日上午,昌邑市自来水公司组织全体职工参加《城市供水服务规范》知识理论考试。本次考试采取多套试题的考试方式,针对各岗位不同职能进行分类分套考试,考察职工对各自岗位供水服务规范知识的掌握程度。考试过程中,全体参考职工严格遵守考场纪律,认真审题、答题,现场秩序良好。   通过考试,不仅加深了职工对供水服务规范知识的认知,而且通过现场“以考促学”的新常态,提高了职工学习的主动性,达到了"以学促行"的目的,确保“思想作风整顿暨百日攻坚”行动落到实处,提升全员服务素质和整体服务水平,为昌邑市供水事业迈入新台阶奠定坚实基础。