把脉再问诊 及时又周到 江滨水处理开展“三服务”为印染企业纾困破难题
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在最近开展的“三服务”活动中,江滨水处理公司想企业所想,急企业所急,主动为浙江新三印印染有限公司开展技术、检测等服务,从而进一步加强公司与企业的沟通互信,使企业对“三服务”的及时性、专业性、实用性留下了美好印象。 浙江新三印印染有限公司是一家中高档针纺织品印染企业,以染色、印花等深加工的开发、生产为主,2011年借助政府区域环境规划迁入滨海。在水务集团“三服务”过程中,该企业反映,因环保和企业内部管理等方面原因,需要加强废水处理及运行过程中的水质分析和监控,但缺乏废水检测专业人才队伍和技术支撑,亟待指导。江滨水处理公司立即召集公司“三心”技术服务队上门开展“三服务”活动。 江滨水处理公司先进入企业摸排详情。立即派专员赶赴现场,进厂房、入车间,通过实地调研,详细了解该印染公司污水检测装备、人员配备、主要污染物、污水水质及流量等情况,寻找问题根源,制定解决对策。在此基础上,解释疑惑传授经验。抽调公司高技能人才组成专业服务队伍,与浙江新三印印染有限公司技术人员进行交流对接。根据新三印水质COD值较高的情况,为增加检测结果的准确性,建议在检测时进行适当稀释,并帮助新三印技术人员按照不同的水样确定了相应的稀释倍数。同时,倾囊传授经验,对新三印公司技术人员开展了COD、PH、电导率、SS、氨氮、总氮、总磷等7个检测项目的检测技术培训。最后,建立长效机制巩固成果。设置了联企经理,实行长效化对接机制,畅通日常沟通渠道,随时为企业提供全方位服务。同时,汲取此次“三服务”经验,继续推行“组团式”进企新模式,认真收集纳管企业需求,依托公司国家级实验室平台,为印染企业提供技术、检测、诊断等服务。据统计,公司成立至今已为集聚区企业累计提供技术服务116批次、检测服务1094批次,印染企业及政府满意率均达到100%。