柯桥供水传佳音 国家级“生活饮用水供水服务综合标准化试点”项目划入2018年度省级标准化战略专项资金
in 绍兴柯桥供水有限公司 by 柯桥供水
近日,公司再传佳音,国家级“生活饮用水供水服务综合标准化试点”项目被浙江省质量技术监督局评为示范验收优秀项目,划入2018年度省级标准化战略专项资金补助项目,这也是柯桥区唯一一家划入资金补助的企业。
作为一家民生服务的社会责任型企业,公司始终把社会发展和用户需求作为供水服务工作的出发点和落脚点,以五水共治提出的“保供水”为目标,运用标准化手段不断推进社会管理和公共服务制度化、规范化,扎实推进供水保障建设,建立了一套全面覆盖、全员参与、全面实施、动态监管的的标准体系,其中包含服务通用基础、服务保障、服务提供3个标准体系,涵盖20个标准子体系,共计301项标准,供水服务质量和管理水平稳步提升,使全区供水服务工作迈上了一个新台阶。多年来管网水水质合格率达99.98%以上,抄表抄见抄准率保持99%以上,全年供水水质合格率保持100%、水费回收率均保持在100%,群众满意率达到99.5%,实现了社会效益和品牌效益的双丰收。
此次获资助的专项资金,将更好地激发公司创新驱动的活力,并进一步推动标准化战略的深入实施。