5月24日，集团董事长周俭与分管副总冯梁峰，及集团企管部工作人员，以普通办事群众的身份到公司华舍营业厅和城区营业厅实地体验“最多跑一次”改革落实情况。公司总经理李叶茂、城区分公司、营销管理部等部门负责人陪同体验。 当天，周俭董事长先到华舍营业窗口体验办理水表“更名过户” 项目，向窗口工作人员详细咨询了“最多跑一次”事项的申请条件、办理流程、办理时限等内容，窗口工作人员给予了耐心解答和认真办理。 随后，周俭董事长又到城区供水营业厅检查“一窗式服务”落实情况，并认真听取了供水公司相关领导、办事人员及周围办事群众的意见。周董事长对窗口工作予以肯定，并要求供水公司要全力做到规范基础上简化流程、规范基础上优化措施、规范基础上优质服务，认真做好“一窗受理、集成服务”工作，最大限度地方便群众办事。