摆摊设点听意见 服务群众面对面
in 绍兴柯桥恒通水务建设有限公司 by 恒通水务建设
6月30日,公司及集团下属供排水管理建设4个单位多个职能部门工作人员在华舍镇街上设立咨询台,“摆摊”接待群众。
夏季炎热的天气已经将气温已拉升近30℃,但依然没挡住群众参与的热情。咨询台前的服务人员也面带微笑耐心的接待着络绎不绝上前询问的居民,通过发放宣传资料,现场解答等形式,认真宣传供排水系统管网建设,镇村生活污水排放、收集、治理等惠民政策,为居民们解疑释惑。同时,工作人员也向群众介绍了如何方便缴费、节约用水及故障报修,真正做好居民家庭用水排水的“贴心顾问”,努力让每位居民都得到了满意的答案。此外,对于不能现场立即解决的,工作人员也仔细做好了记录,承诺及时给予回复。