江滨设立职工诉求“联络员”制度
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为及时掌握职工思想动态,切实帮助职工解决实际问题,江滨水处理公司创新干群沟通形式,设立部门职工诉求联络员,畅通职工诉求渠道,为职工解难事、办实事。
针对职工诉求渠道功能发挥有限,信息传递阻滞,信息反馈、落实不及时等问题,江滨水处理积极寻求突破,由班组长及以上干部和后备干部等人员担任职工诉求联络员,负责主动了解职工意愿,收集掌握职工诉求信息,协调处理职工诉求问题,跟踪、督促意见建议的反馈落实。自设立“联络员”制度以来,第一季度职工意见建议共8条,其中5条在联络员中得到及时解释和解答,只有3条提交“干群沟通日”活动中答复。