为积极争创“群众满意基层站所”，柯东分公司于8月份起在所属各营业大厅开展“环境创美之星”评比活动。 前阶段，柯东分公司根据创建“群众满意基层站所”的总体要求，制定了《营业大厅“环境创美之星”评比的实施方案》，重点对营业大厅外部环境、大厅环境、柜台环境和大厅办公场所等区域进行监管。同时专门成立了评比小组，明确了考核细则和评分要求，每周有分公司领导带队开展一次“有理、有力、有据”的检查，每月按总得分确定一个“环境创美之星”，对工作不到位的营业大厅，将与大厅人员月度绩效考核挂钩。 评比活动的开展，旨在确保各营业大厅地面保持干净无尘，台面物品摆放整齐，办公场所清洁明亮，用户休息区舒适。