回访重质量 定期沟通互协商
in 绍兴水处理发展有限公司 by 水处理发展公司
水处理公司设备维修又有新举措
――回访重质量 定期沟通互协商
近日,水处理公司推出设备管理又一项重要举措――开展设备维修定期回访制。此举为提升设备维修与服务水平,增强维修人员与设备报修人员的沟通提供了一种有效的途径。
据悉,开展设备维修回访制的主要内容是机修车间每半个月一次以班为单位,对各班组所维修的设备缺陷进行统计汇总,填写设备维修回访单。回访单由相应班组班长对本班半个月以来维修的设备进行核查,提出维修后设备的运行状态及存在的问题,对机修车间维修开始直到维修结束后清场中过程存在的不足加以指出,同时运行班长也可提出设备维修或设备优化改造的建议,在回访单填写完毕后交运行部门、设备部审核,班组、机修车间存档,回访相关内容将在设备管理工作例会上进行汇报交流。