96390”服务热线系统试运行
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“96390”服务热线系统试运行
经过前期精心准备与努力,6月30日,“96390”水务服务热线系统开始试运行。
“96390”水务热线作为一个面向用户服务的综合性平台,共有水费查询、水价查询、停水信息、故障报修、投诉建议、人工服务六大服务功能,从技术的层面上提升了公司为民、便民的能力和手段。随着该系统在运行中的不断完善,它将成为一个上下关联、左右联通、运转高速的便民热线工作网络,成为一座与用户进行良好沟通的桥梁。