集团全面完成供水服务事项梳理工作
in 集团动态 by 柯桥水务
为进一步 整合优化供水服务,规 范完善办理程序,为群 众提供更加优质高效便 捷的服务,近日,集团 公司根据《绍兴市柯桥 区人民政府办公室关于 全面梳理公开公共服务 事项的实施意见》(绍柯政办发【2017】16号)文件精神,围绕 “精简、合理、便民” 的总体指导思路,对下 属两家供水公司的公共 服务事项进行了梳理、 精简、合并,将原有 26 项服务事项合并精 简为 14 项,并明确了 用户销户、用水性质变 更、用户更名等三项 “最多跑一次”公共服 务事项及水费缴纳等一项“零上门”公共服务 事项。
此外,在此次梳理 中,集团还对各项公共服务事项的名称、申请表、服务流程、受理条件、提供材料等进行了 统一和明确,为集团供水一窗式服务打下了基础。
公共服务事项目录 (2017)
●居民(含普通商业)用户新装接水
●居民一户一表改造
●居民(含普通商业)用户过户更名
●居民(含普通商业)用户用水性质变更
●居民(含普通商业)用户销户
●单位用户新装接水
●单位用户扩容接水
●单位用户基建接水
●单位用户基建转永久接水
●新建住宅小区接水
●单位用户过户更名
●单位用户用水性质变更
●单位用户销户
●水费缴纳