三月份，排水公司中控室成功创建为2016年度全国青年文明号，这是柯桥区第一家获得该荣誉的集体。  近年来，随着印染产业和城镇人口的不断集聚，工业废水和生活污水已经成为这座国际纺织之都面临的严峻考验。排水公司中控室，作为承担着全区工业废水和生活污水调度等多项工作的一个部门，14名青年员工十年如一日，立足本职，奉献青春，抒写了争先创优的精彩篇章。  任劳任怨，担负全区工业和生活污水的生产管理调度  排水公司纳污面积超过 800 平方公里， 排污管网总长达 1600 多公里，共有排污泵站100余座，城区生活污水收集率达到90% 以上。为确保如此庞大的管网系统安全、高效、有序运行，中控室全部 17 名青年员工立足岗位，脚踏实地，认真做好运行调度、数据统计、图像监控、设备联系等工作，无一起污水满溢责任事故了发生。  借船扬帆，在G20保驾护航中提升自己的工作水平  G20峰会期间，中控室作为排水公司应 急指挥中心，按照实兵实战的要求，加强应 急演练，决战阶段演练的次数每周达4次以 上，非演习类警情响应时间达到了 17.3 分 钟。通过中控的“电子眼”开展风险隐患大 排查工作，对重点线路、重要场所安全隐患 实行 24 小时监控巡查记录，确保排水系统 安全运行。  埋头苦干，开展好96390水务热线与社会应急联动服务  中控室在负责排水热线业务的接听、派 遣、处理、反馈工作时，服务诚恳、热情， 无一起有责投诉和曝光事件发生，“三来” 办结率、及时率、反馈率达到 100%，用户满意度达到95%以上。同时，工作中还涌现 了张建党式的好维修员，张建党作为一名85 后的青年，通过自己的刻苦努力，成为了国 际焊接技师、浙江省青年岗位技术能手、绍 兴市突出贡献高技能人才，并成立了以他命 名的绍兴市青工技能工作室。  奋勇争先，实行城乡生活污水处理运维智能化管理  到去年年底，柯桥区“五水共治”三年 行动计划完美收官，实现城区、集镇、农村 生活污水“三位一体”全覆盖治理，排污管 线延伸到村居每家每户，因此150座村级污 水泵站、630 个终端处理池、22 万只窨井、 3000公里管线将成为中控室智能控制管理的 又一重点。为实现管 理的高效节约，中控 室积极发挥青年敢于 创新的优势，全力以 赴参与到城乡生活污 水处理运维智能控制 系统的开发应用中， 目前已有 13 项自主专 利应用于生活污水运 维，其中有 2 项发明 专利。中控室还被评 为绍兴市市级企业研 究开发中心。  热心公益，坚持让公益变成一种生活方式  去年年初，一场百年一遇的雨雪冰冻， 给全区人民用水带来了史无前例的影响。中 控室青年志愿服务队积极响应集团号召，赶 赴停水的 27 个山区自然村，为一些行动不 便的孤寡老人送去基本的生活饮用水，解决 他们的燃眉之急。此外，他们还积极开展了 “志愿献血传递爱心”、“五水共治，青年先 行”、“从心开始，关爱老人”、“礼让斑马 线，文明过马路”等活动。志愿服务已然成 为了他们的一种生活方式……  一山又迎一山高。排水公司中控室全体 青年将和衷共济，不忘初心，坚持“让群众 满意、使政府放心”的宗旨，充分发挥窗口 和桥梁纽带作用，用自己的智慧和热情，不 断提高服务水平，不断创新工作思路，全面 推进各项创建工作，使全国“青年文明号” 的号角吹得更加嘹亮。