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城区居民老小区实行定人定责服务专人化管理
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集团动态
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柯桥水务
为切实做好城区居民老小区雨污系统改造后管理服务工作,日前,排水公司推出老小区定人定责服务专人化管理机制,首批5位小区管理人员已到位,负责碧水苑等8个已完成改造的小区内生活污水收集系统的日常维护管理工作。 为确保管理服务贴心到位,排水公司还专门设置小区排水服务告知牌、小区服务联系卡,建立了每周不少于两次对社区、居民、物业走访回访制,每周不少于三次日常巡查制,同时建立了监督考核机制,真正使小区管理服务工作落到实处。
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