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用心用情服务“零距离” 全力保障供水“生命线”

上周柯桥刚刚入冬,寒潮就来势汹汹,并且影响还在持续,12月21日凌晨,柯桥的气温创今年入冬以来的最低点。持续低温,城乡供水面临严峻考验,为此,柯桥水务集团紧急采取多项措施应对寒潮天气,全力保障群众正常生活。 防患未然 全力落实防寒抗冻举措“找些不要的衣服、毛巾把水表包起来,家里没有人的时候,水龙头打开一点点,能滴水就可以了。这样在寒冷天气水表就不会结冰了。”昨天上午,在柯桥福年花园小区,柯桥供水公司员工马光一边对小区楼道水表进行包扎,一边耐心细致地对小区居民讲解着。在平水、王坛、稽东等南部山区,早晚温度更低,且裸露在外的管线半岛(中国),所以,在寒潮来临之前,柯桥供水公司就组织员工为村内地埋水表覆盖黄沙,并对裸露管线进行保暖管包扎,“提前给这些设施穿好防冻衣,能极大地减少设施被冻坏、冻裂,保证供水。”柯桥供水公司运维服务工徐涛涛说。 对山区裸露的水管、排气阀、水表等供水设施进行包扎小供水、大民生。一直以来,柯桥水务集团都把“确保供排水系统安全稳定运行”作为防范应对低温雨雪冰冻灾害的重点工作,全力落实各项防范应对措施,确保冬季供水安全平稳有序。“防寒工作要做在前!”每到入冬时节,柯桥水务人就会把这句话挂在嘴边,因此,本轮寒潮来临之前,集团就召开抗冰冻专题会议,并分析历年来多次受冻区域,制定完善《2023年防冻保暖工作清单》,建立雨雪冰冻灾害天气预警工作机制,根据气象变化,通过短信平台和“柯桥水务”微信公众号等平台宣传发布供水设施防冰冻和保暖措施信息。查漏补缺 切实消除供水风险隐患供水管线的完好是安全供水的基础。针对大风寒潮降雪天气,集团组织人员摸排山区供水裸露管线、排气阀、水表,并对摸排发现的735处冰冻隐患及时整改。其中,对449处存在冻裂风险的楼道表加装保温套,同时,完成293根DN200及以上供水桥管排气阀防冻措施,修复7处存在问题的桥管排气阀、68只缺失表箱盖,对DN150及以下平桥管保温材料包管,在水池和高处设施楼梯及地面落实防滑措施,还对各供水站站点在线测压点取样管道进行保暖处理。一边提前为管线“穿衣”,一边还利用智慧供水、山区一站多源“清洁供水”信息等平台,及时监测和预警低温供水模式下的突发供水异常情况,实时监控各供水站供水水压、流量和水质情况,一旦发现冰冻断水、管网失压等现象,便可第一时间进行修复。 对楼道表进行防冻保暖措施 有备无患 提前做好应急保障工作有万全的准备,才能应对万变。根据防冻应急抢修要求,集团还提早落实准备12846只各档口径水表、1500只阀门、2067只抢修节、8700米保温管、6500只水表保温套等防冻保暖应急抢修物资,对各类发电机、水泵、应急抢修车等设施设备进行保养,完成4辆应急送水车消毒、清洗等工作,并由柯桥供水公司组建3支工程外协应急队伍、5支公司应急队伍,随时保障全区雨雪冰冻灾害应急抢修抢险工作。对于人员难以进入高海拔村居的情况,柯桥供水公司组建村级‘村站合作’运维队伍共60多人,在应急状况下,可利用这支队伍开展一村一人的应急供水设施保护和应急维修工作。 提早落实防冻保暖应急抢修物资的储备下一步,柯桥水务集团将密切关注我区供水设施运行状况,及时调整调度措施,全力保障寒潮期间我区供水安全。 对农村裸露的自来水管进行防冻包管 防冻宣传进社区