临沂实康水务有限公司积极开展网上营业厅进社区宣传活动 发布日期：2021-05-07 来源：山东水协 　　为让用户进一步了解公司网上营业厅的功能，方便办理相关用水业务，4月27日，临沂实康水务组织收费中心、客服中心、办公室工作人员先后来到新港龙庭和天元威特广场，开展“网上营业厅上线”宣传进社区活动。 　　“您可以扫一扫二维码，进入微信或者支付宝的网上营业厅，就可以随时随地缴费，也可以办理故障报修、水量查询、信息变更等其他业务，特别方便。”咨询台前，工作人员向前来咨询的居民忙着发放宣传资料，热情讲解并现场演示网上营业厅使用和操作流程，让大家体验到方便、快捷的用水服务。本次进社区宣传活动工作人员向用户发放宣传彩页和操作指南300余份。 　　为有效推进网上营业厅的关注和普及应用，保证用户方便快捷办理用水业务，公司采取多途径、多渠道宣传推广工作。一是加强引导宣传。在营业厅放置宣传手册及易拉宝，综合柜员对来营业厅办理业务的用户会针对性的宣传和引导用户使用网上营业厅进行缴费和办理业务，让用户了解网上营业厅的便利性。二是开展进社区推广，选择人流量大、入住率高的小区，有针对性地开展宣传活动，通过张贴宣传海报、悬挂横幅，发放宣传资料，现场讲解和演示等方式，向广大用户推广宣传网上营业厅。三是全方位宣传，积极联系外媒平台，与直播临沂电视栏目、临沂交通旅游广播、在临沂APP、沂蒙晚报APP、琅琊新闻网等多家媒体合作，同时利用公司网站、微信公众号、两报等内部平台进行全方位宣传，增加网上营业厅关注度，让广大用户尽早、尽快了解使用网上营业厅，实现“零跑腿”办理用水业务。