日照市水务集团供水有限公司召开优化营商环境工作推进会
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日照市水务集团供水有限公司召开优化营商环境工作推进会 发布日期:2020-12-09 来源:山东水协 12月4日,日照市水务集团供水有限公司召开优化营商环境工作推进会议,进一步深化“一次办好”改革,持续推进优化营商环境工作。
会议通报了近期日照市水务集团供水有限公司优化营商环境工作推进情况,结合前期日照市发改委组织的优化营商环境评价演练考试,指出了目前存在的问题和下一步改进措施,对下阶段工作进行安排部署。
会议要求,一要增强服务意识,围绕提升用户满意度这一目标,在抓实供水报装办理时限等硬指标基础上,做好沟通用户和配套服务等软项目。二要加强内部管理,以优化营商环境为突破口,进一步对内部管理流程进行深层次优化,加强客服、管网、设计等部门的联动配合,促进工作水平提升。三要提升办事效率,整合公司多部门的工作力量,接到用户报装业务,要第一时间组织人员查看现场,与用户沟通协商,办理审批手续,在工程完工验收后要立即通水,满足用户的用水需求。