六安中心城区日供水量达27.5万吨
发布日期：2020-11-09 来源：六安新周报
11月6日，记者从六安市城管局召开的新闻发布会上获悉，目前，我市中心城区现有一水厂、二水厂、东城水厂，总供水规模达27.5万吨/日。正在扩建一水厂二期供水达20万吨/日，投产后将增至47.5万吨/日，确保六安市居民和城市发展的需要。
为扩大供水能力，正在扩建的一水厂二期配套管网建设工程铺设管网14.46公里，极大的缓解了六安市西南、河西与城北地区供水不足的现状。同时，市自来水公司还在梅山路、人民路等老城区实施管网联通改造工程，加强老城区供水能力。
为确保供水水质合格率达到99%以上，市自来水公司按照国家规定的检测项目和检测频次，每月开展国标常规42项检测，每半年实现106项全检，每日、月在公司网站向社会公布水质信息。
面向广大市民设立24小时供水服务热线电话3332211，受理用户接水报装业务咨询和消费查询、报漏报修等业务；同时，推出微信、支付宝、网银等缴费服务和预存服务，现通过网络平台缴费率已达到45%。
为提高业务处理的效率，该公司还建立客服工单处置微信群，及时解决用户反映的问题，接到投诉3日内必须给予答复，5日内办理完毕，积极解决企业和群众在接水时最急最忧最盼的问题。此外，为方便获得用水，市自来水公司将原市政务中心服务窗口功能进行了扩充，将窗口业务受理增至十二个事项，并可通过“安徽政务网”完成用水业务申请与受理，实现线上线下双服务。
在开通网上缴费的同时，窗口也具备线下收取工程费用与水费、开具增值税发票等功能，并在金安区政务服务中心、裕安区政务服务中心新增供水窗口，拓展了办理供用水业务的渠道，使获得广大企业和市民用水更便捷。
我国水资源短缺，水安全态势日趋严峻。节约用水，需要每一位市民的支持和参与！在此，市城管局自来水公司也呼吁广大市民爱水、节水，公司对报漏、报违章用水进行奖励，坚决打击偷盗水、私自从市政消火栓取水等行为，维护供水市场稳定。
浙公网安备 33060302000200