“代扣”送上门 服务做到家

2016-10-17 11:33:59 柯桥供水

 

针对山区扩面及农网管网改造后用户的定期水费缴纳意识较浅,需抄收人员多次上门催缴这一情况,为切实化解水费收缴实际困难,进一步优化供水服务,柯南分公司主动联系当地瑞丰银行,上门为用户办理水费代扣业务。

    912-13日,分公司派出四名工作人员,会同瑞丰银行二名工作人员来到福全镇峡山村,在村委领导的大力支持下,现场为村民办理银行代扣水费业务,让用户体验到银行代扣水费的便捷。

    服务现场,工作人员共发放宣传资料500余份,现场讲解并受理银行代扣业务480余户,面对面宣传银行代扣水费业务“零距离”办理服务的方式,受到了福全镇领导、当地村委及村民的一致认可。下阶段,分公司将继续做深做细该项上门服务工作,走进新陈、谢家桥、大庆等小舜江山区扩面村。