供水营业大厅基层站所行风评议位居全区第七名

近日，2015年度柯桥区基层站所行风评议结果揭晓，供水营业大厅以优质的供水服务、扎实的工作作风、良好的社会形象，赢得了社会各界的充分肯定，在全区15家基层站所行风评议中位居第七名。   

2015年，公司行风建设工作紧紧围绕“水务保障满足需求，为民服务提标提效，评议排名向前赶超”的总体目标，以提服务、升品质、创特色为工作主线，开展了一系列惠民便民服务措施及供水业务特色活动，积极拓展服务新形式、新举措，全面提高窗口服务效能与质量，完善监督机制，提升服务内涵，行风服务的软硬件水平均有显著提升，据年底公司在全区15个镇街开展的供水用户满意度调查结果显示，用户总体满意率达到100%。