落实网格化责任 提升贴心化服务

为继续深入开展“贴心管家”网格化管理，柯西分公司近日完成供水区域内各村居网格化责任人告知牌的安装工作。告知牌将网格责任人姓名、服务区域及联系方式等一一明确，实行一村一人、责任到岗、服务到户，专人包片包干网格内相关的供水事务，实现了供水日常服务管理的全覆盖，真正做到了“走家入户全到位、联系方式全公开、反映渠道全畅通、服务管理全覆盖”，与供水用户进行“零”距离互动，全面提升了贴心化服务。