持续做好专人化服务 保障小区排水畅通
随着双周等8个提档老小区污水系统改造工程顺利完工,七月初,公司及时在小区安装“排水服务告知牌”,标志着对这8个老小区的专人化服务正式提上工作日程。
为确保改造后的小区排水通畅,公司围绕“贴心服务、畅通排水”服务理念,对改造后的居民老小区实行小区专人化服务,做到一周两巡查、一月两回访,使小区管理服务工作真正落到实处。截止今年6月,对改造后的32个小区共巡查管网78次,合计7300余公里,巡查窨井134万只,组织社区走访216次,有效处理小区投拆63件,得到小区居民的好评。