服务最贴心 排水最畅通
——城区居民小区实行服务专人化
7月底,城区第一批8个居民老小区污水系统改造工程顺利完工,公司全面接管污水系统管理和养护工作。
为切实做好管理维护工作,公司围绕“贴心服务、畅通排水”服务理念建立小区排水服务队伍,分块定人定责落实服务,并在小区张贴排水服务告知牌、制作联系卡,告知服务人员服务事项等,建立每周二次及以上社区、物业走访回访制,每周三次及以上巡查制。专业的管理队伍,规范的贴心服务,全新的管理模式,为小区畅通排水提供了有力的保障。