滨海水司多管齐下 服务供水用户

2013-03-29 10:34:00 滨海供水公司

为加强行风建设,力求供水服务工作真正贴近实际、贴近用户,滨海水司本着“让群众满意,使政府放心”的服务宗旨,多管齐下,做好供水用户服务工作。一方面,在刚接手的童家塔安置小区现场设立服务点,为住户办理供水入户手续。主要包括签订供用水合同、确认水表底度数、完善用户档案等。通过两天的上门服务,该小区共108户居民目前已有65户成功办理手续。另一方面,针对不同用户需求,主动上门做好相应听漏工作。公司检漏人员因宏智机电、东亚工程玻璃等4家企业工作环境比较噪杂,特地安排下班后休息时间为用户上门听漏,确保听漏准确率,并顺利发现漏点,获得用户好评。

公司本着实事求是的做事方针,为用户提供针对性的上门服务,架起了与用户之间紧密沟通、联系的桥梁,拉近了与用户之间的距离,达到了互相思想交流、增进感情、和促进工作的目的。