“水务服务进镇街”活动走进五镇街

2011-11-28 10:00:00 柯桥供水

为切实将供水服务送到百姓身边,提供更全面、优质服务,1115日至25日,集团及公司客服人员组成的便民服务队深入钱清、兰亭、孙端、漓渚及柯桥城区,开展为期一周的“水务服务进镇街”活动。

在活动现场,前来咨询的用户络绎不绝,便民服务队人员耐心细致地向过往居民宣传节水常识和服务承诺,发放水务服务指南等各类宣传材料,现场为用户解答水质、水压、抄表、收费等用水问题咨询。期间,发放宣传资料近1000余份,接受咨询30起、求助3起、建议1起,收到用户好评。