柯桥供水高效服务用户感激连赠锦旗

2018-12-20 10:57:59 柯桥水务

 

    2018年12月17日上午,绍兴市清风物业管理有限公司专程为柯桥供水公司送来一面印有“热情服务、及时高效”的锦旗,以此表达对公司优质服务的感激。

    原来,前段时间清风物业所管理的迎驾桥小区部分高层用户反映在用水高峰时出现水压不稳定的情况。该物业公司的维修人员查看多次依然无法解决,最终只能向柯桥供水公司求助。在接到用户来电后,公司立即派二次供水维保班组技术人员赶赴现场,通过反复查看,最终发现为阀门故障,立刻对其进行了妥善修复。无独有偶,就在三天前,12月 14日,杨汛桥新安染厂也专程送来锦旗,感谢柯桥供水公司柯西分公司提供优质高效的检漏服务。据悉,12月5日,柯桥供水公司柯西分公司接到杨汛桥新安染厂反映其总表度数与厂内分表度数总和相差2000多吨 ,怀疑水表存在故障 。分公司第一时间安排表务人员和听漏人员赶赴现场进行查看,经2天的查漏,发现厂区内存在2个DN20钢管漏点和1个DN25钢管漏点,并及时进行了修复。

    千里送鹅毛,礼轻情意重。两面锦旗,不仅凝聚着用户的感谢,更是对柯桥供水公司践行“优质供水、高效服务”承诺的一种肯定。