周俭董事长体验 “最多跑一次”改革

2017-05-24 13:12:36 柯桥水务

524日,集团周俭董事长以一名普通群众的身份,到华舍供水营业厅和城区供水营业厅实地体验“最多跑一次”改革落实情况。

在华舍供水营业厅,周俭董事长与企管部工作人员带着申请资料,到业务受理窗口办理水表“过户更名”业务,向窗口工作人员详细咨询了“最多跑一次”事项的申请条件、办理流程、办理时限等内容,窗口工作人员给予了耐心解答和认真办理。

现场体验结束后,周俭董事长又到城区供水营业厅检查“一窗式服务”落实、窗口设置的规范性、办事流程优化公布等情况,并与供水公司领导、部门负责人、窗口服务人员开展座谈,听取了落实“最多跑一次”改革工作情况汇报,交流了在具体业务办理中的心得体会和进一步优化服务举措的建议。周俭董事长指出,“最多跑一次”改革工作是区委、区政府的重要工作部署,集团各部室和下属公司要全力做到规范基础上简化流程、规范基础上优化措施、规范基础上优质服务,认真做好“一窗受理、集成服务”工作,进一步强化科技支撑,充分发挥信息化平台作用,让数据多“跑路”,让群众办事少“跑腿”,最大限度地方便群众办事,切实增强人民群众的获得感。