为进一步 整合优化供水服务,规 范完善办理程序,为群 众提供更加优质高效便 捷的服务,近日,集团 公司根据《绍兴市柯桥 区人民政府办公室关于 全面梳理公开公共服务 事项的实施意见》(绍柯政办发【2017】16号)文件精神,围绕 “精简、合理、便民” 的总体指导思路,对下 属两家供水公司的公共 服务事项进行了梳理、 精简、合并,将原有 26 项服务事项合并精 简为 14 项,并明确了 用户销户、用水性质变 更、用户更名等三项 “最多跑一次”公共服 务事项及水费缴纳等一项“零上门”公共服务 事项。
此外,在此次梳理 中,集团还对各项公共服务事项的名称、申请表、服务流程、受理条件、提供材料等进行了 统一和明确,为集团供水一窗式服务打下了基础。
公共服务事项目录 (2017)
●居民(含普通商业)用户新装接水
●居民一户一表改造
●居民(含普通商业)用户过户更名
●居民(含普通商业)用户用水性质变更
●居民(含普通商业)用户销户
●单位用户新装接水
●单位用户扩容接水
●单位用户基建接水
●单位用户基建转永久接水
●新建住宅小区接水
●单位用户过户更名
●单位用户用水性质变更
●单位用户销户
●水费缴纳