集团公司出台2016年行风实施意见

2016-05-06 09:49:59 柯桥水务

 

为进一步加强行风建设,提高服务质量和管理水平,日前,集团公司制订出台了2016年行风实施意见,明确了工作目标和主要任务。

今年集团将围绕建设社会责任型企业,以办实事、惠民生、补短板、铸品质为工作主线,致力持续提升服务能力,致力持续提升服务品质,致力持续提升服务形象,促进集团行风建设更上新台阶,不断满足政府、社会、用户对水务服务日益增加的期盼和要求,让群众更满意,使政府更放心。

    实施意见提出了具体的工作目标,即着力提升保障能力,全面推进以五水共治为重点的供排水基础设施建设;着力优化服务举措,完善贴心水管家“369”供排水服务圈两大服务品牌;着力提升集团形象,用户满意率达到95%以上,镇(街)党委政府满意率100%,确保集团公司在服务类单位中的领先地位。明确了以推进民生工程,提升服务能力;创新服务举措,提升服务品质;强化能力建设,提升服务效能的工作任务。