为落实集团对 “最多跑一次”工作的相关内容和要求,继续深化“最多跑一次”改革,公司制定方案,积极采取多项措施:一是梳理流程。对20项供水业务的办事流程重新全面梳理完成,大厅业务表单及服务指南重新修订;二是落实专人。对居民和企事业单位在网上申报的业务落实专人实时监控、同步处理;三是转变方式。各类供水业务办理服务方式实现转变,按照“最多跑一次”和“可以不用跑”的要求办理;四是一证通办。行政审批中心以及湖塘、平水、王坛、杨汛桥等便民中心窗口实现“一证通办”,并对没有安装相关设备和开通“一证通办”的营业厅及其他便民中心作出了相应规定和变通措施。
此次“最多跑一次”改革,进一步简化办事程序,减少申报资料,缩短承诺期限,提高了用户满意度。