用心用情服务“零距离” 全力保障供水“生命线”

上周柯桥刚刚入冬，寒潮就来势汹汹，并且影响还在持续，12月21日凌晨，柯桥的气温创今年入冬以来的最低点。持续低温，城乡供水面临严峻考验，为此，柯桥水务集团紧急采取多项措施应对寒潮天气，全力保障群众正常生活。

防患未然 全力落实防寒抗冻举措

“找些不要的衣服、毛巾把水表包起来，家里没有人的时候，水龙头打开一点点，能滴水就可以了。这样在寒冷天气水表就不会结冰了。”昨天上午，在柯桥福年花园小区，柯桥供水公司员工马光一边对小区楼道水表进行包扎，一边耐心细致地对小区居民讲解着。

在平水、王坛、稽东等南部山区，早晚温度更低，且裸露在外的管线半岛（中国），所以，在寒潮来临之前，柯桥供水公司就组织员工为村内地埋水表覆盖黄沙，并对裸露管线进行保暖管包扎，“提前给这些设施穿好防冻衣，能极大地减少设施被冻坏、冻裂，保证供水。”柯桥供水公司运维服务工徐涛涛说。

对山区裸露的水管、排气阀、水表等供水设施进行包扎

小供水、大民生。一直以来，柯桥水务集团都把“确保供排水系统安全稳定运行”作为防范应对低温雨雪冰冻灾害的重点工作，全力落实各项防范应对措施，确保冬季供水安全平稳有序。

“防寒工作要做在前！”每到入冬时节，柯桥水务人就会把这句话挂在嘴边，因此，本轮寒潮来临之前，集团就召开抗冰冻专题会议，并分析历年来多次受冻区域，制定完善《2023年防冻保暖工作清单》，建立雨雪冰冻灾害天气预警工作机制，根据气象变化，通过短信平台和“柯桥水务”微信公众号等平台宣传发布供水设施防冰冻和保暖措施信息。

查漏补缺 切实消除供水风险隐患

供水管线的完好是安全供水的基础。针对大风寒潮降雪天气，集团组织人员摸排山区供水裸露管线、排气阀、水表，并对摸排发现的735处冰冻隐患及时整改。其中，对449处存在冻裂风险的楼道表加装保温套，同时，完成293根DN200及以上供水桥管排气阀防冻措施，修复7处存在问题的桥管排气阀、68只缺失表箱盖，对DN150及以下平桥管保温材料包管，在水池和高处设施楼梯及地面落实防滑措施，还对各供水站站点在线测压点取样管道进行保暖处理。

一边提前为管线“穿衣”，一边还利用智慧供水、山区一站多源“清洁供水”信息等平台，及时监测和预警低温供水模式下的突发供水异常情况，实时监控各供水站供水水压、流量和水质情况，一旦发现冰冻断水、管网失压等现象，便可第一时间进行修复。

对楼道表进行防冻保暖措施

有备无患 提前做好应急保障工作

有万全的准备，才能应对万变。根据防冻应急抢修要求，集团还提早落实准备12846只各档口径水表、1500只阀门、2067只抢修节、8700米保温管、6500只水表保温套等防冻保暖应急抢修物资，对各类发电机、水泵、应急抢修车等设施设备进行保养，完成4辆应急送水车消毒、清洗等工作，并由柯桥供水公司组建3支工程外协应急队伍、5支公司应急队伍，随时保障全区雨雪冰冻灾害应急抢修抢险工作。对于人员难以进入高海拔村居的情况，柯桥供水公司组建村级‘村站合作’运维队伍共60多人，在应急状况下，可利用这支队伍开展一村一人的应急供水设施保护和应急维修工作。

提早落实防冻保暖应急抢修物资的储备

下一步，柯桥水务集团将密切关注我区供水设施运行状况，及时调整调度措施，全力保障寒潮期间我区供水安全。

对农村裸露的自来水管进行防冻包管

防冻宣传进社区