安徽青山生物科技有限公司位于亳州高新区养生大道与药王大道交叉口附近,目前项目正在建设当中。之前,该公司在建设供水管道和水表时,市自来水公司为企业提供了优惠政策,减免了费用。不久后,在近期施工过程中,他们又发现,由于定位失误,当时水表的安装位置选错了。如果按照施工图纸继续施工,水表正好位于围墙下方,后期使用肯定会非常不便。
接到问题反映后,市自来水公司立即安排工作人员实地勘察,并迅速着手解决,将水表从原有位置向北侧挪动,按照文件规定,企业只可享受首次供水报装费用减免政策,自来水公司为减轻企业负担,免除此次工程的全部费用。高效率、零费用、优服务的营商服务态度赢得了安徽青山生物科技有限公司的好评。
为企排忧解难,助企大力发展,解决安徽青山生物科技有限公司供水难题,只是市自来水公司营商环境工作中的一个缩影,长期以来,亳州市自来水公司高度重视营商环境,2022年截止到目前,共完成63家企业供水报装业务,减免安装费用约370万元,同时对这些企业建立定期回访制度,满意度基本达100%。
接下来,市自来水公司将继续做好相关服务工作,实现供水服务“高质量”,助推营商环境“大提升,为企业纾困解难,为优化我市营商环境贡献力量。