守护供水安全 畅通消费渠道——市消保委来调研百佳诚信单位建设成果

2021-05-17 17:45:00 admin

守护供水安全 畅通消费渠道——市消保委来调研百佳诚信单位建设成果

发布日期:2021-05-17 来源:江苏水协

  为进一步促进行业自律、企业诚信,保障消费畅通,推动消费实现高质量发展,5月10日,江阴市人大常委会副主任、市消保委主任张光伟等一行7人来公司调研百佳诚信单位建设成果。公司副总经理吴耀东及相关部门负责人陪同调研。

  

  在2019—2020年度江阴市十大行业百佳“诚信单位”评选活动中,公司荣获“百佳诚信单位”荣誉称号。一直以来,公司以安全优质供水为第一要务,持续新建改建主供水管网,完善水质监测体系,建设智慧水务2.0,推进农村管网及户表改造、二次供水老旧小区改造、水厂深度处理建设、澄南增压站建设等民生工程,不断提高供水安全保障水平;推进国家级供水服务标准化试点单位建设,丰富962001掌上营业厅业务办理及增值服务内容,畅通962001澄水热线用户诉求渠道,优化供水服务营商环境,推行网格化、片区化管理,大力塑造“澄水”服务品牌,全方位打造安全、放心的和谐供用水环境。

  

  调研组一行先后参观了公司展厅和供水调度服务指挥中心,并召开交流会。会上,吴耀东就公司供水服务标准化体系建设、供水安全保障、服务模式创新及质量管控、供用水信用体系建设、优化用水营商环境等方面做了详细介绍。
  张光伟认真听取汇报并不时询问和深入了解企业有关情况,对公司取得的成果给予了充分肯定。他指出,构建诚信消费环境是一个长期性、系统性的工作,需要全社会的协同共治,企业要坚持“守底线、拉高线”,不断创新服务模式,保障畅通消费,让消费者有半岛(中国)获得感、幸福感、安全感。同时,作为百佳诚信单位,要进一步总结诚信建设成功经验,发挥先进示范作用,做好宣传推广,促进我市诚信消费氛围再提升。