2020-2021年，
一场跨年寒潮汹涌而来，
有这么一群人，
逆风而行，默默付出，
将“寒流”变成“暖流”。
送你一朵小红花
受强冷空气影响，1月8日凌晨，我市最低气温零下9℃，且连日来持续低温零下4℃至零下8℃，创历史最低。面对新一轮强寒潮天气对我市供水设施带来的严峻考验，为确保全市所有用户正常用水，全体水司人坚守岗位，日夜未眠。爱是点滴，
不分大小，
温暖坚守，
汇成爱的海洋！
“防冻保供”的日子，
我们这样走过！
冲锋一线 不负重托
有一群人，
他们是防冻保供第一线的
先锋干将，
在两轮强寒潮面前，
身为党员干部的他们，
扛起责任、挑起大梁，
以“连续作战、舍我其谁”的担当，
连续半个月，
每天24小时坚守一线，
以岗为家，
随时候命、随时出发！
自来水管道安装公司经理童力
童力带领自来水管道安装公司全体人员坚守阵地，共同奋战，时刻准备迎接严峻的挑战。 
来电就是命令，时间就是效率。在徐铁军带领下，全体供水部人员紧急集结、闻令而动，密切关注气温变化，加强供水主管道和重点设施的巡检，强化防冻宣传，通过短信通知、上门宣传、电话沟通等形式，持续加强防冻提醒，营造“人人知晓、共同防冻”良好氛围。
每个分公司也都进入了战时状态。分公司负责人身兼数职，既是“抢修工”，又是“调度员”，派发工单、联系人员、向用户解释沟通……这群以单位为家的“拼命三郎”，两轮寒潮分别连续3天4晚、7天8晚睡在单位，哪里有用水问题，他们总是第一时间前去处理。有时候半夜、凌晨接到抢修热线，他们也义不容辞……
“不是在接电话，就是在派单子”的“大忙人”。在第一轮跨年度寒潮期间，管道安装公司杨振新深入一线进行上门服务。新年伊始，随着公司客服热线工单骤增，他承担起了维修工单的统计派发工作，近半个月的时间里，共完成了1143份工单的收录、派发、联络、回单、记录和统计整理工作！
疾风知劲草，烈火见真金。
在强寒潮面前，
广大先锋骨干顽强奋斗、扎实工作，
哪里任务险重，
哪里就有党员干部
当先锋作表率。
向奋战在一线的他们致敬！
“防冻保供”
一次特殊的主题党日
面对寒潮，
在党总支的引领下，
各党支部一呼百应，
将主题党日活动“课堂”
搬到防冻保供一线，
党员们分工协作，
用自己的方式奉献出全部力量。
他们用切实行动
争当防冻保供先锋，
筑强坚强战斗堡垒。
图片
男同志们，
是冲锋一线的“啄木鸟”。
1月10日星期日，党员志愿者们放弃休息，主动介入、坚守一线，对全市所有地埋式水表箱展开地毯式排查，逐一开启水表箱，查找水表冰冻及阀门、接管漏水情况，共发现水表损坏73只、阀门损坏13只、管道破损20处，及时修复、不留死角。
女同志们，
是“服务到家”的“贴心人”。
一声号令下，
“巾帼”女将们
冲锋而上，
成为这场战役中耀眼的
“花木兰”“穆桂英”······
寒潮保供路，
奋斗正当时。
每个支部每位党员都行动起来，
充分发挥先锋模范带头作用，
引领全体水司人
众志成城、团结一心，
不退缩、不畏惧，
在这场“没有硝烟”的战场上
全力以赴，努力战斗！
报寒问暖的“小喇叭”
民生服务小喇叭，
防寒保供大作用。
在此次寒潮保供工作中，
分公司第二党支部创新宣传方式，
在汽车上安装便携式小喇叭，
传统的小喇叭不起眼，
却在防冻宣传中发挥了大优势。
播放防冻温馨提醒的“小喇叭”，
在镇村街巷处处响起，
拉开了寒潮防冻保供保卫战的序幕，
他们用这样特别的方式，
肩负责任与担当，
温暖守护着
千家万户的用水安全。
传递温度的“暖心线”
供水服务热线，
坚守匠心、优化服务，
切实增强责任感和使命感。
在第二轮寒潮来临前，
客服热线的“娘子军们”，
用心拨打每一个“暖心”电话，
通过电波对跨年寒潮中
有冰冻记录的用户
一一防冻保暖提醒，
她们像对待自己的家人朋友那样，
温暖贴心，倾情付出。
寒潮期间
供水服务热线0512-58222134
共处理来电5620个，
用最热忱的服务，
践行“安全放心水，服务千万家”
的服务宗旨！
哪有什么岁月静好，
只是有人在负重前行！
致敬@全体水司人
舍小家为大家，
披上“战衣” ，
众志成城、凝心聚力，
用满腔的热忱抵御刺骨的寒冷，
以铿锵的步伐，
穿梭在车水马龙的街区，
全力以赴保障广大用户供水安全稳定！
浙公网安备 33060302000200